Rok za zahtjev
Zahtjev za povrat pošaljite što prije na našu kontaktnu adresu, uz e-mail korišten pri kupnji i naziv edukacije. Svaki zahtjev potvrdit ćemo pisanim putem.
Digitalni sadržaj
Ako je korisnik izričito zatražio trenutni pristup digitalnom sadržaju i prihvatio gubitak prava na jednostrani raskid nakon početka isporuke, povrat može biti ograničen prema važećim propisima. Zakonska prava potrošača time se ne isključuju.
Tehnički problem
Ako edukaciji nije moguće pristupiti zbog pogreške platforme koju ne možemo otkloniti u razumnom roku, korisnik može tražiti ponovno omogućavanje pristupa ili odgovarajući povrat.
Način povrata
Odobren povrat obrađuje se putem izvornog Stripe načina plaćanja. Vrijeme prikaza sredstava ovisi o banci ili izdavatelju kartice.